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今年5月1日,新世界城四楼的潮玩星球主题餐厅外,排起了人山人海的等位队伍,这些排队者,有的穿着颜色鲜艳的洛丽塔裙子,有的头戴大耳机正在打手游,有的戴着大耳狗的头饰….他们大部分是15-23岁的二次元消费者。当日,该餐厅的营业额达到27万。除了潮玩星球外,商场四楼的三丽鸥、九木杂物社等头部二次元周边、潮玩品牌,到了周末排队人次高达近千人。这是新世界城开业至今,未曾出现过的客群。很多年轻人,都把约会地点定在了新世界四楼,新世界城成为z世代“人广约会盛地”。这些二次元为何来到新世界城?名店街之后的“人广社交空窗期”曾几何时,香港名店街是上海年轻人最喜欢的一个约会盛地。对很多80后、90后的上海小囡来说,这里伴随着他们的青春岁月,这里有他们拍过的大头贴,买过的三坑少女服、抓过的娃娃机……随着香港名店街的停业装修,对二次元来说,出现了“人广社交空窗期”。
作为“上海城市文化客厅”的人民广场,是上海城市的原点,集聚了上海最丰富的文化资源;拥有3条地铁交通线,对喜欢地铁出行的Z世代来说,人民广场成为他们约会盛地,具有先天优势。
“楼层式焕新”进行突破圈层对上海人来说,创于1915年新世界城,伴随着几代人的生活,是上海“家消费”的一个经典百货店。对这样一家先天没有“二次元”基因的百货店来说,如何利用其坐拥人民广场原点、南京东路步行街起点的优势,大胆探索,成为新生力量心目中的潮流集聚胜地?
据新世界股份有限公司总经理沈为民介绍,通过对新生代消费者的研究,对传统百货业在城市更新下的价值重塑,2022年,新世界决定将商场原本主营少男少女装的四楼商场,作为突破圈层的试金石。
沈为民介绍说,推翻原有业态,重塑商场格局,这无疑是一条艰难的道路,解锁“Z世代”圈层,打造次元文化业态,一方面补全了新世界针对年轻客群的短板,从“Z世代”客群的角度出发进行布局;另一方面,次元文化业态完善了新世界的购物生态链,四楼商场在格局重塑后也将拥有更多的商业运营价值、商业孵化价值的进一步释放空间。
对社交品牌的“粘性式追随”社交、人设、颜值与悦己构成了对Z世代消费的清晰画像。通过Z世代的四维消费要素,我们可清楚地看到了这一群体的核心消费链路:即“种草型体质—体验型消费—比较型选择—自发型传播”,对企业而言,如何找到走进Z世代的最佳切入点,包括切入Z世代圈层,与圈层形成友好对话与舒适关联,并以此增强对圈层的高参与度。
而一些在年轻人心目中时尚的、有亲和力的、有社交性的品牌,它们自带流量,通过各自品牌微信群、公众号等私域流量,吸引着众多精准的目标消费者,粘性式追随。
新世界城决定在四楼引入以次元文化为主要内容的动漫游戏周边、桌游卡牌等头部品牌,以及当下年轻少女喜闻乐见的三坑服饰主流品牌,培育打造新世界次元文化业态,以差异化定位打开市场。
餐厅等位2小时,仍乐此不疲在潮玩星球餐厅用餐,有点不一样:餐厅推出了时光代理人主题菜单:如在“程小时款”的角色餐饮菜单上,饮品是“龙舌兰”日出、“威士忌”冰美,主食是海鲜墨鱼汁面、汪汪挚爱肉丸子、甜品是拿破仑和橙酱慕斯可供选择。
虽然每次就餐等位要一到两个小时,但二次元们却乐此不疲,从开始等位就开始发朋友圈,自觉非常酷炫。
在潮玩星球,一位女孩对记者说,非常喜欢这个国漫的主题店,因为这里真实还原了动画名场景。而另一位大学生女孩,正边吃饭边做着直播,她对记者说,之前在B站上面看了时光代理人的动画,2个男主+1个女主+漫入照片,去寻找和体验各种剧情,简直太有意思了。
据悉,“潮玩星球”以潮玩的体验方式融合热门ip主题的场景化消费空间,汇聚时新潮流的ip主题内容和产品,打造互动好玩的ip消费娱乐和体验。店铺为了保持热度及顾客的新鲜度,每季度都会更换主题。
拥有“潮玩星球”品牌的艾漫业务部有关负责人告诉记者,之所以选择新世界城,首先是其交通便捷,另外之前的香港名店街、迪美等打造了浓郁“二次元”氛围,具有得天独厚的优势。同时,更希望借助“中华商业第一街”的影响力,进一步扩大品牌在全国市场的辐射力。
店铺成为治愈空间除了潮玩星球,商场还相继引进三丽鸥、九木杂物社等头部二次元周边、潮玩品牌,以此来满足Z世代群体多变的消费需求,打造年轻人潮流生活聚集地。
拥有时下最热门的玉桂狗(大耳狗)、酷乐米(Kuromi)、美乐蒂(Melody)等五百多个肖像明星的三丽鸥(Sanrio),是全球著名的造型人物品牌发行商,旗下最为人所熟知的角色是诞生于1974年的Hello Kitty。据悉,新世界城三丽鸥(Sanrio)是以旗舰店标准打造的Sanrio Gift Gate形象店,开业即受到品牌粉丝的追捧,销售火爆。
九木杂物社是晨光文具旗下的中高端文创杂货集合店,为主打实用美学的文创产品,通过多个不同主题季打造,生活化的场景氛围营造,创造出一个“可逛可淘”的治愈空间。一个女孩对记者说,九木会推出各种主题季商品,比如在春天,就会推粉纷樱花季商品,嫩粉色的设计包装,很能抓住女孩子的心。很多联名款的商品,也超级可爱。 店内还有一个小区域是卖耳环的,都能挑到喜欢的款式。
潮玩星球二店将亮相“Fun肆街区”从6月底开始,新世界城4楼的“Fun肆街区”将正式对外亮相。据悉,商场第一期招入品牌及所属IP以女性向为主,第二期调整以偏重男性向和大众向,将主打“新动无限,次元世界”主题。其间,潮玩星球全国最新2.0形象店,以旗舰店标准打造的大型主题动漫周边店&主题餐厅,其中还将设有产品研发中心,与新世界城第一期引入的潮玩星球主题餐厅形成“双轮驱动”,将实现1+1>2的叠加放大效应。
此次在新世界“Fun肆街区”开业的CAPCOM(喀普康)中心,营业面积达200平方米,是除日本本土外唯一游戏周边产品专营店(中国首店)。CAPCOM(喀普康)创立于1979年,是日本老牌的电视游戏软件品牌,在游戏界中享有殿堂级的声誉。旗下的《街头霸王》系列、《生化危机》系列、《怪物猎人》系列等一众游戏深受玩家喜爱,其根据游戏IP所衍生的周边产品亦受到疯狂追捧。
新世界城宝可梦卡牌竞技道馆,是以S级道馆为标准打造的宝可梦卡牌游戏体验中心,未来这里将承办包括128人级别个人赛和72人级别团队赛等一系列大型赛事。
还有少女洛丽塔服饰的头部品牌“仲夏物语”、首入上海的新生代JK服装品牌cosme pro等众多品牌店、形象店和旗舰店将陆续开业,同时,在今年暑期档还将开设以“哆啦A梦”为主题的快闪店,将新世界“Fun肆街区”打造成上海的次元文化名片。
成为潮玩文化IP的孵化地在发展潮玩业态的同时,新世界城也在不断探索如何准确把握潮流方向,真正培育有持久生命力的“新世界”潮玩文化IP。一组由学生设计的新世界IP形象设计展海选正在四楼商场进行,悠悠国潮韵,如何保持传统,拥抱时代?
沈为民介绍说,商场将会给消费者提供场地,让他们自由跳舞、进行二次元手游等,在场景中完成社交,分享等互动,给消费者提供更多沉浸式的体验。
商城微旅游也启动,首创次元门开启“新”世界,打造由七大场景组成的“1915消失的镇物”新世界城次元沉浸式探索体验“穿越”之旅,对商场进行跨次元、跨行业的尝试,从中国传统文化中汲取智慧和营养,挖掘更多具有时代意义和深刻内涵的元素,IP的主题化和内容的场景化,无形中也增加了消费者的记忆点。
【相关链接】新世界ACG嘉年华,唤醒城市的狂欢6月28日,新世界首次举办“2023新世界ACG嘉年华”活动,伴随着炎炎夏日到来的,将是一场前所未有的次元文化狂欢盛宴,其涵盖开幕仪式和新世界ACGN圆桌会议、“FUN”玩会——一起来打卡、三丽鸥“金鱼花火”限量首发、仲夏霓裳夜——华服大赏、ChinaJoy——盛世齐分享、“谁与争锋”卡牌桌游大师赛六大板块活动,该活动将跨度2个月。
商场21万㎡的超大商业体量,不仅在单个楼层内导入更多类型的潮玩业态,其在商、旅、文、康、体多业态联动,也能满足对空间有特殊要求的体验式业态:杜莎夫人蜡像馆、世界最高室内攀岩、室内溜冰场、国内百货首家海洋水族馆,为年轻消费者打造一个真正的多位一体的室内体验畅玩空间。同时,商场与新世界丽笙大酒店还可以实现相互导流的集群效应。
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